常问问题

1、中国传统茶叶加工技艺及社会习俗项目近日被列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录，成为中国第43个项目。该项目包括有关茶园管理、茶叶采摘、手工加工、饮用和分享茶的知识、技能和实践。

2、世界茶叶种植的主要参与者是印度、中国、斯里兰卡和肯尼亚，但这绝不是一个详尽的清单：任何气候和条件适宜的地区都可以种植茶叶。 

一般情况下，您的产品包裹会在下单后48小时内从产地发货至7T8T仓库。然后，Dwtea工作人员会检查并重新包装，然后通过国际快递运送给客户，通常需要6-15天左右。有些国家可能会在6个工作日内收到货，具体取决于天气和其他因素。

如果您订购的商品的交货时间特别长，我们的团队会提前通知您并为您提供商品的大概交货时间。交货时间比正常交货时间慢的常见原因包括国际运输、预售、定制以及非常大/重的物品（例如家具）。

运费以具体结账页面为准，部分国家购买19.99或29.99以上可享受免运费。如果购买金额不符合免运费的要求，您可能需要支付2-3美元的运费。

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一旦您下订单，我们将在1个工作日内处理。如果您选择我们的快递服务，您的产品将在发货后6-10天内送达。如果您选择普通运输，那么绝大多数交付将在发货后7-15天内完成，但偶尔可能会更长时间。如果您更急，可以联系我们，我们将优先处理您的订单。为了确保茶叶的新鲜度，产品将通过快递邮件直接从工厂发货，不会出现零售店销售库存产品的问题。其余的就交给运输公司，请耐心等待快递包裹。

我们的标准地面运输是通过全球邮政航空提供的，服务时间为 6-10 个工作日。通常您会在 15 个工作日内收到订单（无论您选择哪种方式）。不过，在联系之前，请等待订单最多 15 个工作日，因为在此期限之后我们才能采取任何行动！有些订单只是需要更长的时间。

如果您需要紧急送货，请 联系我们。我们将选择最适合您所在地区的快递公司。这可能需要您承担一些较高的运输费用。例如，使用DHL、FedEx或UPS。

您可以通过访问查看您的订阅 www.7t8t.com/account 然后点击“订阅”。要取消订阅，请在您不想再接收的每种茶上单击“取消”。

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我们商店的大多数产品都完全保证您完全满意，否则退款。请不要在未先通过 info@7t8t.com 联系我们的情况下退回任何产品。
对于免运费的订单，请注意，如果发生退款，我们茶饮店支付的运费将从原始购买价格中扣除。退款不包括运费、银行或信用卡费用、关税或任何其他费用。
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