FAQ
Einkaufsinformationen
Welches Land produziert den besten Tee?
1、Der Punkt der traditionellen Teeverarbeitungstechniken und der damit verbundenen sozialen Praktiken in China wurde kürzlich in die Repräsentative Liste des immateriellen Kulturerbes der UNESCO der UNESCO aufgenommen und ist damit der 43. chinesische Punkt auf der Liste. Der Gegenstand umfasst Kenntnisse, Fähigkeiten und Praktiken in Bezug auf die Bewirtschaftung von Teeplantagen, das Pflücken von Teeblättern, die manuelle Verarbeitung, das Trinken und das Teilen von Tee.
2、Die großen Akteure in der Welt des Teeanbaus sind Indien, China, Sri Lanka und Kenia, aber dies ist keineswegs eine erschöpfende Liste: Tee kann in jedem Gebiet mit dem richtigen Klima und den richtigen Bedingungen angebaut werden.
Wie lange dauern die Lieferungen?
Im Allgemeinen wird Ihr Produktpaket innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung vom Ursprungsort zum 7T8T-Lager versandt. Anschließend prüfen und verpacken die Mitarbeiter von Dwtea es neu, bevor es per internationalem Expressversand an Kunden versendet wird, was normalerweise etwa 6 bis 15 Tage dauert. In einigen Ländern kann die Lieferung je nach Wetterlage und anderen Faktoren innerhalb von 6 Werktagen eingehen.
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel eine besonders lange Lieferzeit haben, wird Sie unser Team vorab informieren und Ihnen eine ungefähre Lieferzeit für Ihren Artikel nennen. Häufige Gründe für längere als normale Lieferzeiten sind internationale Sendungen, Vorverkäufe, kundenspezifische Anpassungen und sehr große/schwere Artikel wie Möbel.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kann ich jemandem einen 7T8T-Geschenkgutschein kaufen?
Zahlungsinformationen
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Kann ich eine Rechnung haben?
Bitte geben Sie an, an wen die Rechnung gesendet werden soll (Privatperson oder Firma). Wenn Sie ein Firmen-Fapiao anfordern, sollte der Titel nicht mehr als 21 Zeichen lang sein. Wenn Sie den Firmennamen nicht angeben, werden wir den Verkäufer bitten, ein persönliches Fapiao auszustellen.
Wenn Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer benötigen, geben Sie bitte die Informationen zu Ihrem Unternehmen an, einschließlich des vollständigen Firmennamens, der ID- oder Steuernummer, der Adresse, der Telefonnummer, des Banknamens und des Bankkontos.
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Lieferanten Mehrwertsteuer-Fapiaos ausstellen können. Um sicherzustellen, dass ein Verkäufer ein Fapiao hinzufügen kann, empfehlen wir Ihnen, vorab eine Frage unter „Fragen und Antworten“ zu hinterlassen.
Was mache ich mit einer unbezahlten Bestellung?
Für den Fall, dass Ihr Zahlungsvorgang abgebrochen oder unterbrochen wurde, wird Ihre Bestellung nicht aufgegeben, sondern erscheint auf Ihrer Bestellseite bzw. im Warenkorb.
Sie können die Bestellung abschließen, indem Sie auf „Meine Bestellungen“ gehen und oben rechts in der Bestellung auf „Zahlung abschließen“ klicken.
Wenn Sie die Bestellung nicht abschließen möchten, können Sie sie verlassen oder auf „Abbrechen“ klicken, nachdem diese Option angezeigt wird. Alternativ können Sie nicht benötigte Produkte aus der Checkout-Liste entfernen und mit dem Bezahlen fortfahren.
Ich habe einen Fehler gemacht – kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Warum hat mein Rabattcode nicht funktioniert?
Befehl
Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?
Welche Kuriere nutzen Sie?
Unser Standard-Bodenversand erfolgt mit Global Postal Aviation, einem Service innerhalb von 6–10 Werktagen. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung (unabhängig von der gewählten Versandart) innerhalb von 15 Werktagen. Bitte rechnen Sie jedoch mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 15 Arbeitstagen für Bestellungen, bevor Sie uns kontaktieren, da wir erst nach diesem Zeitraum Maßnahmen ergreifen können! Manche Bestellungen dauern einfach etwas länger.
Wenn Sie eine dringende Lieferung benötigen, kontaktieren Sie uns. Wir wählen das Kurierunternehmen aus, das am besten für Ihre Region geeignet ist. Dies kann bedeuten, dass Sie einige der teureren Transportkosten tragen müssen. Zum Beispiel die Nutzung von DHL, FedEx oder UPS.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Woher weiß ich, wann mein nächstes Abonnement fällig ist und wie kann ich es ändern?
Wie kann ich Artikel für eine Rückerstattung zurücksenden?
Bitte beachten Sie bei versandkostenfreien Bestellungen, dass im Falle einer Rückerstattung die von unserem Teeshop gezahlten Versandkosten vom ursprünglichen Kaufpreis abgezogen werden. Rückerstattungen beinhalten keine Versandkosten, Bank- oder Kreditkartengebühren, Zölle oder andere Gebühren.
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlung bearbeitet:
TEEPRODUKTE – Leider können wir aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen keine Rücksendungen oder Umtausche für Teeprodukte akzeptieren. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
NICHT-TEE-PRODUKTE – Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung mit der Originalquittung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts bei uns eingehen. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden können.
Sollten Sie auf ein Problem stoßen oder aus irgendeinem Grund mit unseren Produkten oder Dienstleistungen unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden unser Möglichstes tun, um Sie zu einem zufriedenen Kunden zu machen!
Warum gibt es für meine Bestellung keine Sendungsverfolgung?
Wenn Sie klicken, um die Sendungsverfolgung eines von Ihnen bestellten Artikels anzuzeigen, kann es gelegentlich vorkommen, dass die Meldung "Die Sendungsverfolgung für diesen Artikel ist derzeit nicht verfügbar." angezeigt wird.
Dafür gibt es zwei häufige Gründe:
Ihr Artikel wurde noch nicht vom 7T8T versendet. Sobald Ihr Artikel versandt wird, geben Sie eine Sendungsverfolgungsnummer ein und es werden Sendungsverfolgungsaktualisierungen angezeigt. Unser Team überwacht jede Bestellung, um sicherzustellen, dass der Versand innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung erfolgt. Ist dies nicht der Fall, wird sich unser Team mit ihnen in Verbindung setzen und Ihnen alle Updates per Support-Ticket weiterleiten.
Globale Postdienste werden den gesamten Prozess verfolgen: Bereitstellung von Scan- und Zustellinformationen für wichtige Tracking-Knoten, um Sicherheit und Sorgenfreiheit zu gewährleisten. Sie können verwenden 17track.net um Ihr Paket zu überprüfen.
Einnahmen
Wie verdiene ich Produktprovisionen?
Wie verdiene ich Produktprovisionen?
7T8T-Benutzer können Geld verdienen, indem sie Produkte finden und diese mit Freunden und der 7T8T-Community teilen. Die Höhe der Provision richtet sich nach dem Preis des gekauften Produkts und ist nach Ihrem 7T8T Fortune gestaffelt:
Nehmen Sie an unserem Partnerprogramm teil!
Provisionsbetrag:
Ebene | Mindestbestellwert | Provisionswert |
---|---|---|
1 | 0 | 5% |
2 | 79 | 7% |
Cookie-Tage: 30 Tage.
Sie erhalten eine Provision von 5–7 % auf den gesamten Empfehlungsumsatz, wenn ein Kunde über Ihren Affiliate-Link einen Kauf tätigt oder Ihren Gutscheincode verwendet.
Es gibt fünf Möglichkeiten, wie Benutzer Produkte teilen und Affiliate-Provisionen verdienen können.
1. Überprüfen Sie Ihre Einkäufe – Produktbewertungen werden auf der 7T8T-Homepage angezeigt. Jedes Mal, wenn jemand ein Produkt aus Ihrer Bewertung aufruft und es kauft, erhalten Sie eine Provision.
2. Auf sozialen Medien teilen – 7T8T macht es einfach, jedes 7T8T-Produkt auf WhatsApp, Facebook, Pinterest oder Twitter zu teilen. Registrieren Sie sich einfach auf unserer Affiliate-Plattform und teilen Sie Ihren exklusiven Link mit Freunden. Wenn Freunde über Ihren exklusiven Link einkaufen, erhalten Sie eine Provision.
3. Betten Sie Affiliate-URLs auf Ihrer Website ein – Haben Sie einen eigenen Blog oder eine eigene Website? Verlinken Sie 7T8T-Produkte, die Ihre Benutzer lieben werden, und verdienen Sie Provisionen aus jedem Verkauf! Wenn Sie in Ihrem 7t8t-Konto angemeldet sind, können Sie zu jeder 7T8T-Produktseite gehen und auf die Schaltfläche „Teilen“ klicken, um Ihren persönlichen Partnerlink für dieses Produkt anzuzeigen. Nutzen Sie diesen Link auf Ihrer Website und schon kann es losgehen!
Erhalt Ihrer Provisionen Zahlungen für Provisionen werden am 27. eines jeden Monats ausgezahlt. Bei der erhaltenen Zahlung handelt es sich um einen einmaligen Pauschalbetrag für die Provisionen des Vormonats. Am 27. Juli erhalten beispielsweise alle Nutzer ihre Provisionen für den gesamten Monat Juni. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass alle Affiliate-Käufe endgültig sind (keine Rückgaben oder Rückerstattungen).
Alle Produkte haben einen der drei folgenden Provisionsstatus:
Ausstehend – Sofern keine Rückerstattung für diesen Artikel erfolgt, wird der Provisionsbetrag am 27. des Folgemonats genehmigt.
Genehmigt – Wenn Ihr Verkauf bis zum 21. des Folgemonats nicht erstattet wurde, löst der Status automatisch den Status „Genehmigt“ aus. Dies bedeutet, dass die Verkaufsprovision verdient und Ihrem Geldbeutel gutgeschrieben wurde.
Abgelehnt (erstattet) – Dieser Artikel wurde entweder storniert oder gegen Rückerstattung zurückgegeben. Es wird keine Provision gewährt.
Wie verdiene ich Empfehlungsprämien?
Wie verdiene ich Empfehlungsprämien?
Hier bei 7T8T glauben wir an das alte Sprichwort, dass Teilen wichtig ist. Deshalb belohnen wir Käufer dafür, dass sie das Geschenk von 7T8T teilen.
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Eine Frage haben
Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die sofortige Hilfe erfordert, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um live mit einem Kundendienstmitarbeiter zu chatten.
Ab dem Zeitpunkt, an dem Ihr Paket bei uns eintrifft, kann es zwischen 6 und 12 Werktagen dauern, bis eine Rückerstattung erfolgt.